Gizlilik
Politikası

VOXZ Forum'a kayıt olduğunuzda ve platformu kullandığınızda çeşitli bilgiler toplanmaktadır. Bu bilgiler üç ana kategoride değerlendirilebilir: doğrudan sağladığınız veriler, otomatik olarak toplanan veriler ve üçüncü taraflardan gelen veriler.

Kredi kartı numaraları gibi hassas ödeme bilgileri doğrudan sistemlerimizde saklanmaz; bu veriler PCI-DSS uyumlu ödeme altyapısı üzerinden işlenir.

Topladığımız veriler yalnızca aşağıda belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanılmaktadır. Her kullanım amacı için ilgili hukuki dayanak açıkça belirtilmiştir.

• Hesap yönetimi: Kaydınızın oluşturulması, doğrulanması ve sürdürülmesi.
• Platform güvenliği: Spam, dolandırıcılık ve kötüye kullanım tespiti ile önlenmesi.
• İçerik sunumu: Forum konuları, mesajlar ve yayıncı içeriklerinin görüntülenmesi.
• Bildirimler: Konu cevapları, bahsetmeler ve sistem uyarıları için e-posta/platform bildirimleri.
• Market işlemleri: Çerçeve, rozet ve kozmetik ürün satın alma süreçlerinin yönetimi.
• İstatistik & analitik: Platform performansının ölçülmesi (tamamen anonimleştirilmiş).
• Yasal yükümlülükler: Mahkeme kararı veya resmi talep gibi zorunlu hukuki durumlarda veri saklama.

• Reklam şirketleri — Verileriniz herhangi bir reklam ağıyla paylaşılmaz.
• Veri komisyoncuları — Kullanıcı verileri satılmaz, kiralanmaz veya takas edilmez.
• Altyapı sağlayıcıları — Sunucu ve CDN hizmetleri gibi teknik altyapı ortakları, yalnızca hizmet kapsamında erişebilir.
• Ödeme işlemcisi — Market ödemelerinde KVKK & PCI-DSS uyumlu işlemci, yalnızca işlem verisine erişir.
• Hukuki zorunluluk — Geçerli mahkeme kararı veya resmi devlet talebi halinde yasal yükümlülük kapsamında bilgi verilebilir; mümkün olduğunda kullanıcı bilgilendirilir.
• Kick API — Yayıncı özelliği için yalnızca kanal bilgisi (izleyici sayısı, yayın durumu) çekilir; hesap bilgileriniz paylaşılmaz.

Platform işlevselliği için çerezler kullanılmaktadır. Aşağıda her çerez türünün amacı ve kontrol seçeneğiniz gösterilmektedir. Zorunlu çerezler devre dışı bırakılamaz.

Verilerinizin güvenliği için endüstri standardı teknik ve idari önlemler uygulanmaktadır. Hiçbir sistem %100 güvenli olmasa da en yüksek koruma standartlarını hedefliyoruz.

• TLS/SSL şifreleme: Tüm veri iletişimi 256-bit TLS ile şifrelenir.
• Parola güvenliği: Parolalar bcrypt algoritmasıyla hash'lenerek saklanır; asla düz metin olarak tutulmaz.
• IP kısıtlaması: Şüpheli giriş denemeleri otomatik olarak engellenir.
• Güvenlik duvarı: Web uygulama güvenlik duvarı (WAF) tüm istekleri filtreler.
• Düzenli yedekleme: Veri tabanı günlük olarak yedeklenir ve şifreli depolanır.
• Erişim kontrolü: Yönetici erişimleri iki faktörlü doğrulama ile korunur.
• Güvenlik denetimleri: Platform periyodik olarak güvenlik testlerine tabi tutulur.

Bir güvenlik açığı tespit ederseniz, lütfen sorumlu açıklama (responsible disclosure) ilkeleri doğrultusunda security@voxzcommunity.com adresine bildirin. Kötü niyetli istismar girişimleri yasal işleme tabidir.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

18 yaşından küçük birinin verilerini farkında olmadan topladığımızı öğrenirsek, söz konusu veriler derhal sistemlerimizden kalıcı olarak silinir. Bu tür bir durum tespit ederseniz lütfen kvkk@voxzcommunity.com adresinden bize bildirin.

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişikliklerde aşağıdaki yöntemlerle bilgilendirilirsiniz:

• Kayıtlı e-posta adresinize bildirim gönderilir.
• Platform girişinde güncelleme duyurusu görüntülenir.
• Bu sayfanın üstündeki "Son güncelleme" tarihi revize edilir.
• Önemli değişikliklerde onay penceresi sunulabilir.

Değişiklik tarihinden sonra platformu kullanmaya devam etmek, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir. Kabul etmemeniz durumunda hesabınızı Ayarlar → Hesap → Hesabımı Sil yoluyla kapatabilirsiniz.

Taleplerinizi yönlendirmek ve hızlıca çözüme kavuşturmak için iletişime geçmeden önce hesabınıza giriş yapmanızı öneririz. Kimlik doğrulama gerektiren talepler için ek belge istenebilir.